Borçlarını süresi içerisinde ödemeyen abonelerin son ödeme tarihinden 7 gün sonra suyu kapatılacaktır. 7 günün sonunda borcunu ödemeyenlerin borcu yasal yoldan tahsil edilir. Tekrar açtırmak isteyen aboneler OSKİ şube müdürlüklerine veya şefliklerine müraacat etmelidirler.